حل مشكلة رفع الصور في تطبيق توكلنا (حل خطأ نوع الملف غير مدعوم)

هل يرفض تطبيق توكلنا صورك الشخصية؟ السبب غالباً هو صيغة HEIC. إليك الحل السريع والآمن من موبايلك بخصوصية 100%.

🇸🇦 لماذا يرفض تطبيق توكلنا صور الآيفون؟

تطبيق توكلنا الوطني يتطلب صوراً بتنسيق JPG. هواتف الآيفون الحديثة تحفظ الصور تلقائياً بتنسيق HEIC الذي لا تدعمه أنظمة الرفع في التطبيق حالياً.

🛡️ خصوصية صورك في توكلنا

صور الهوية والفحوصات في توكلنا بيانات حساسة. محولنا يتميز بـ:

• ✅ المعالجة محلية: لا يتم رفع الصور لأي سيرفر.
• ✅ أمان عالٍ: لا نطلع على صورك ولا يتم حفظها.
• ✅ سرعة فائقة: التحويل في أقل من ثانية.

❓ أسئلة شائعة لمستخدمي توكلنا

💡 لديك الكثير من المرفقات؟ استخدم دليل التحويل الجماعي لتوفير الوقت.